聽得懂指令
以中文描述工作目標、頻率與判斷標準，代理人會拆解成可執行的步驟，並在不確定時回頭確認。
服務方式
您負責說清楚要什麼，
您負責說清楚要什麼，
其餘交給我們和 AI
我們不賣固定的套裝軟體，而是依您的工作打造專屬的 AI 代理人。您說明想完成的結果與判斷標準，我們負責串接系統、設計例外處理與核准關卡，讓代理人依排程上工，並把成果主動匯報給對的人。
代理人的五項能力
一位會自己上工的數位同事，需要具備什麼
依排程或事件啟動
每天、每週、每月固定時間執行，或在收到新信件、新訂單、新表單時自動開始，不需要有人按下按鈕。
跨系統操作
讀取與寫入 ERP、CRM、試算表、雲端硬碟、Email 與內部系統，把原本要在多個視窗間搬資料的工作接起來。
理解文件與資料
讀懂發票、合約、報價單、表單與會議紀錄，擷取需要的欄位，比對差異並標出異常。
例外處理與核准
規則內的事直接完成，規則外或高風險的事暫停，連同判斷依據一併送交負責人核准。
主動匯報
完成事項、異常、待決定項目與趨勢變化，整理成一頁摘要，依您指定的時間與管道送達。
主動匯報
不用追進度，結果會自己送到您面前
每份匯報都回答三個問題：做了什麼、哪裡不對勁、哪些事需要您決定。主管只看需要判斷的部分，其餘交給代理人處理。
- 每日摘要、每週報告、每月總結，頻率自訂
- 異常即時通知，不必等到下次匯報
- 寄送 Email、傳到 LINE，或寫入既有報表與儀表板
- 可直接在匯報中核准或退回待決定事項
匯報範例（示意）
業務週報｜10/20–10/26
- 完成事項
- 新詢問 38 件已分類，22 件已寄出回覆草稿供業務確認
- 發現異常
- 3 位客戶報價已過有效期仍未回覆
- 需要您決定
- 1 筆折扣超過 15%，等待核准
- 趨勢
- 詢問量較上週增加 12%，集中於中部地區
系統串接
接上您已經在用的工具
代理人以 API、資料庫連線、檔案交換或瀏覽器操作等方式串接，無須更換既有系統。
辦公協作
Google Workspace、Microsoft 365、Excel／Google 試算表、雲端硬碟、Email
營運系統
ERP、進銷存、會計系統、CRM、POS、表單系統、自建資料庫
通訊與通知
LINE 官方帳號、Email、Slack、Teams、簡訊
醫療與長照
照護紀錄系統、HIS、FHIR 醫療資料交換標準、長照核銷資料
網站與後台
沒有 API 的網頁後台，可透過瀏覽器自動化操作
文件與影音
PDF、掃描檔、合約、會議錄音轉文字與摘要
服務範圍
從盤點到維運，一次負責到底
建置
- 流程盤點與自動化優先順序建議
- 代理人規則、權限與核准關卡設計
- 既有系統串接與測試資料驗證
- 與人工並行比對，確認正確率後上線
維運
- 執行狀況監控與異常處理
- 依匯報回饋調整規則與判斷標準
- 每月成效報告：執行次數、例外比例、節省工時
- 新增流程與擴充代理人